InPost: Proste kroki które ułatwią nadanie przesyłki pobraniowej

Aby nadać przesyłkę pobraniową w InPost, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Zaloguj się na swoje konto InPost.
2. Wybierz opcję „Nadaj przesyłkę”
3. Wprowadź dane odbiorcy oraz swoje dane jako nadawcy.
4. Wybierz formę płatności „pobranie” i określ oczekiwaną wartość pobrania.
5. Wybierz preferowany sposób nadania przesyłki (przesyłka kurierska, paczkomat, czy punkt partnera).
6. Zapakuj swoją przesyłkę zgodnie z wytycznymi InPost.
7. Wyznacz lokalizację nadawczą oraz odbiorczą.
8. Zapłać za przesyłkę i otrzymaj potwierdzenie nadania.
9. Prześlij informację o nadanej przesyłce odbiorcy.
10. Monitoruj status przesyłki na swoim koncie InPost.

Opłaty za nadanie przesyłki pobraniowej w InPost zależą od jej wagi oraz wartości pobrania. Możesz obliczyć przybliżoną kwotę, korzystając z kalkulatora na stronie InPost. Opłaty mogą także różnić się w zależności od wybranego sposobu nadania (przesyłka kurierska, paczkomat, punkt partnera).

Szczegółowe informacje o opłatach dostępne są na stronie InPost lub podczas procesu nadawania przesyłki online.

Przy nadawaniu przesyłek pobraniowych w InPost możesz skorzystać z następujących form płatności:

• Płatność online – za pomocą karty płatniczej lub systemu płatności elektronicznych.
• Płatność gotówką – przy nadawaniu w punktach partnerskich.

Wybierz preferowaną formę płatności podczas procesu nadawania przesyłki.

Czas dostarczenia przesyłki pobraniowej InPost zależy od wybranego sposobu nadania oraz odległości pomiędzy nadawcą a odbiorcą. Przeważnie dostarczenie przesyłki trwa od 2 do 3 dni roboczych dla przesyłek krajowych.

Możesz sprawdzić szacowany czas dostarczenia podczas procesu nadawania przesyłki lub monitorować status przesyłki na swoim koncie InPost.

Aby sprawdzić status przesyłki pobraniowej w InPost, zaloguj się na swoje konto InPost i przejdź do sekcji „Moje przesyłki”. Tam będziesz mógł znaleźć informacje na temat bieżącego statusu nadanej przesyłki.

Alternatywnie, możesz skorzystać z numeru przesyłki, który otrzymałeś po nadaniu, i sprawdzić status przesyłki za pomocą narzędzia śledzenia przesyłek na stronie głównej InPost.

Maksymalne wymiary i waga przesyłki pobraniowej w InPost zależą od wybranego sposobu nadania:

• Dla przesyłek kurierskich: maksymalna długość – 150 cm, maksymalna suma trzech wymiarów – 300 cm, maksymalna waga – 31,5 kg.
• Dla przesyłek paczkomatowych: maksymalna długość – 41 cm, maksymalna szerokość – 38 cm, maksymalna wysokość – 64 cm, maksymalna waga – 25 kg.

Przesyłki o większych wymiarach lub wadze mogą wymagać innego sposobu nadania.

Tak, możesz zmienić odbiorcę przesyłki pobraniowej w InPost. Aby to zrobić, skontaktuj się z InFormacją InPost pod numerem telefonu lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podaj numer nadanej przesyłki oraz nowe dane odbiorcy.

Pamiętaj, że niektóre zmiany mogą wymagać dokonania dodatkowych opłat lub wpłaty dodatkowych kosztów.

Jeśli odkryjesz uszkodzenia na swojej przesyłce pobraniowej dostarczonej przez InPost, wykonaj poniższe kroki:

1. Zrób zdjęcia uszkodzeń.
2. Skontaktuj się z Obsługą Klienta InPost i zgłoś reklamację uszkodzonej przesyłki, przedstawiając udokumentowane dowody w postaci zdjęć.
3. Podaj numer przesyłki lub inne istotne informacje identyfikacyjne.
4. W razie potrzeby, dostarcz dodatkowe dokumenty lub informacje.

Obsługa Klienta InPost skontaktuje się z Tobą w celu rozwiązania sprawy reklamacji.

Tak, możesz anulować nadaną przesyłkę pobraniową w InPost. Aby to zrobić, skontaktuj się z InFormacją InPost jak najszybciej po nadaniu przesyłki i poproś o anulowanie. Podaj numer nadanej przesyłki oraz swoje dane jako nadawcy.

Pamiętaj, że anulowanie przesyłki pobraniowej może być możliwe tylko przed jej odebraniem przez odbiorcę. Dodatkowo, w niektórych przypadkach, mogą obowiązywać opłaty za anulowanie.

Aby skontaktować się z InFormacją InPost, można:

• Zadzwonić na infolinię InPost pod numer telefonu: 123 123 123.
• Wypełnić formularz kontaktowy na stronie internetowej InPost.
• Sprawdzić dostępne informacje kontaktowe na stronie głównej InPost.

Wybierz najwygodniejszą dla siebie formę kontaktu, aby uzyskać niezbędną pomoc lub odpowiedzieć na pytania dotyczące nadawania przesyłek pobraniowych w InPost.